Wie bestelle ich bei HARRIET ?

Wenn Ihnen ein Produkt gefällt oder Sie eine Idee haben, kontaktieren Sie mich über das Kontaktformular oder per Email an: info@harrietmanufaktur.com .

Wie lange beträgt die Lieferzeit ?

Je nach Auftragslage ca. 1 bis 3 Wochen.

Wie kann man bezahlen ?

Paypal oder Banküberweisung.

 

Gibt es eine Möglichkeit, die Ware zurückzugeben?

Da die Produkte individuell angefertigt werden, gibt es keine Rücknahmen.

 

Welche Materialien werden verwendet?

Es wird ausschließlich reine Wolle höchster Qualität verwendet. Diese variiert je nach Wunsch und Bestellung.

Für die Home-Accessoires verarbeite ich überwiegend sehr feine Merinowolle (19-27mic), aber auch Chubut (Cashmerefeeling) ist möglich. Gefärbt wird die Wolle ausschließlich nach Ökotext Standard 100. Für jeden anderen Strick wie Pullis oder Schals kann natürlich auch Kaschmir, Alpaka oder reine Schurwolle bestellt werden. 

 

Ist der Strick waschbar ?

Ich habe alle Produkte in der Waschmaschine im Wollwaschgang kalt gewaschen und es funktioniert wunderbar. Wolle ist ein reines Naturprodukt- warum also die chemische Keule. Bei den Kissen ist es schwieriger, da sie mit Füllung geliefert werden und das Trocknen entsprechend länger dauert.

Sog. "Pilling"-also Knötchenbildung oder Fasern, die abstehen, sind bei JEDER reinen Wolle ein völlig normaler Vorgang und KEIN Qualitätsmangel.

Diese bitte nicht zupfen, sondern vorsichtig abschneiden oder mit einem speziellen Rasierer entfernen.

Es ist genug Material vorhanden, also keine Angst .

Alle weiteren Fragen können Sie gerne auch im Kontaktformular an mich stellen, herzlichst Harriet